นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผล

Scholar Gateway Limited (“Scholar Gateway” หรือ “เรา”) เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ ข้อมูลติดต่อ และข้อมูลด้านการศึกษา เพื่อให้บริการและบริหารจัดการบริการสอนพิเศษของเราเท่านั้น ได้แก่ การลงทะเบียน การจัดตารางเรียน การออกใบแจ้งหนี้ และการติดต่อสื่อสารกับนักเรียนและผู้ปกครอง

เราเปิดเผยข้อมูลให้ใคร

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลจะเปิดเผยเฉพาะกับเจ้าหน้าที่และติวเตอร์ที่จำเป็นต้องใช้ในการสอนเท่านั้น และจะเก็บไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ข้างต้นหรือตามที่กฎหมายกำหนด

กล้องวงจรปิดและการบันทึกการเรียน

สถานที่ของเรามีกล้องวงจรปิด และบทเรียนอาจถูกสังเกตหรือบันทึกเพื่อความปลอดภัยและคุณภาพ ตามที่ระบุไว้ในนโยบายและระเบียบปฏิบัติของเรา

สิ่งที่เราบันทึกเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา

เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์สาธารณะของเรา เราจะบันทึกสำหรับแต่ละหน้าที่คุณเปิด ได้แก่ ที่อยู่และชื่อหน้า เวลาที่เข้าและระยะเวลาที่เปิดหน้านั้นไว้ เว็บไซต์หรือโฆษณาที่พาคุณมา (เฉพาะชื่อเว็บไซต์ ไม่เคยบันทึกที่อยู่เต็ม) ประเทศของคุณ ประเภทอุปกรณ์ ภาษาของคุณ และหมายเลข IP ของคุณ

เรายังวางรหัสสุ่มไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ เพื่อให้รู้ว่าหลายหน้าถูกเปิดในการเข้าชมครั้งเดียวกัน รหัสนี้ไม่เชื่อมโยงกับชื่อ อีเมล หรือบัญชีใด ๆ ของคุณ

หากเบราว์เซอร์ของคุณส่งสัญญาณ “Do Not Track” เราจะไม่บันทึกสิ่งใดเลย

สิ่งที่เราบันทึกเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Scholar Gateway ไม่ว่าในฐานะเจ้าหน้าที่ ติวเตอร์ ผู้ปกครอง หรือนักเรียน เราจะบันทึกเพิ่มเติมว่าคุณเปิดหน้าจอใดของระบบ เมื่อใด นานเท่าใด และจากหมายเลข IP ใด พร้อมชื่อของคุณ เพื่อรักษาความปลอดภัยของระบบ ตรวจสอบปัญหาและการใช้งานในทางที่ผิด และเพื่อทำความเข้าใจว่าส่วนใดของระบบถูกใช้งานจริง

บันทึกนี้ครอบคลุมเฉพาะว่าเปิดหน้าจอใด ไม่ได้บันทึกสิ่งที่คุณพิมพ์ อ่าน หรือแก้ไข การเปลี่ยนแปลงข้อมูลจะถูกเก็บแยกไว้ในบันทึกการตรวจสอบ (audit log) ซึ่งมีกฎการเก็บรักษาของตัวเอง

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้หรือพยายามลงชื่อเข้าใช้

ทุกครั้งที่มีผู้ลงชื่อเข้าใช้ Scholar Gateway ไม่ว่าจะสำเร็จหรือไม่ เราจะบันทึกอีเมลที่พิมพ์ เวลา ผลว่าสำเร็จหรือไม่และสาเหตุ หมายเลข IP ประเทศ และเบราว์เซอร์ที่ใช้ เราไม่เคยบันทึกรหัสผ่านในรูปแบบใด ๆ ทั้งสิ้น เพื่อตรวจจับและหยุดความพยายามเจาะเข้าบัญชี

ใครดูบันทึกเหล่านี้ได้

เฉพาะผู้อำนวยการระดับโลกและผู้อำนวยการระดับภูมิภาคของเราเท่านั้น ติวเตอร์ไม่สามารถดูกิจกรรมของติวเตอร์คนอื่นหรือของครอบครัวได้ และเจ้าหน้าที่สาขาไม่สามารถดูบันทึกเหล่านี้ได้เลย

เราเก็บบันทึกเหล่านี้ไว้นานเท่าใด

90 วัน หลังจากนั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติ ส่วนบันทึกการตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงข้อมูลซึ่งเก็บแยกไว้จะถูกเก็บนานกว่านั้น

สิทธิของคุณ

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิขอทราบว่าเราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลใดของคุณ ขอให้แก้ไข และขอให้ลบข้อมูลนั้น หากต้องการใช้สิทธิหรือมีคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว โปรดเขียนถึง office@scholar-gateway.com