Scholar Gateway Limited
政策及守則
本政策適用於所有於Scholar Gateway報讀的學生及家長。於註冊時勾選同意方格，即表示您已完整閱讀並理解本政策，並同意遵守。
Scholar Gateway 教師於課堂使用的所有教材，例如工作紙、教科書副本及其他文件，不論是作為全包式學費的一部分派發，還是另行購買，均為 Scholar Gateway Limited 的寶貴知識產權，未經 Scholar Gateway 事先書面同意，不得拍攝、複製、掃描、翻印、分發或與其他人士分享。
Scholar Gateway 教師只可於 Scholar Gateway 中心授課及提供教育服務。學生、家長或監護人不得尋求或與 Scholar Gateway 教師私下協定補習，亦不得於上課時間以外直接聯絡教師。任何有關安排或付款的查詢，請透過 WhatsApp +852 5177 7324 或電郵 office@scholar-gateway.com 聯絡 Scholar Gateway。
Scholar Gateway 教師不得向兒童、其家長或監護人提供個人聯絡資料，亦不得於 Scholar Gateway 範圍以外與其互動。離職或以任何原因離開 Scholar Gateway 的教師，於離職後 12 個月內不得聯絡或教授 Scholar Gateway 的學生。如需聯絡導師，請與本中心辦公室聯絡。
為確保課堂具成效，如有需要特別關注的範圍，學生及家長應及早清楚地知會 Scholar Gateway 行政部門——於報讀時，或最遲於課堂開始前一個工作天。若未能及時提供資訊，Scholar Gateway 不對課堂未達預期承擔責任。我們的教師樂意因應特定課程或教材調整教學、設計課堂，並以精心挑選的資源鞏固基礎課題。
Scholar Gateway 按付款確認安排學生的上課時間表。凡只以口頭預留、或已過付款確認期限的課堂，本中心保留將其開放予其他學生或取消的權利。必須於期限前全數付款。所有課堂查詢及預約應送交辦公室。學生及家長應經常查閱電郵以留意通告及提示。
不論小組或個人私人課堂，Scholar Gateway 均不接受「試堂」或逐堂形式的預約。為能就特定課題取得最大裨益，學生應至少上滿一個月課堂。學生須就特定月份或科目報讀所有課堂，視乎課堂類型及名額而定。
小組課堂須至少兩名學生方可開班。如報讀人數不足，Scholar Gateway 保留取消課堂的權利，並會為學生安排轉往其他合適課堂，或補回差價轉為私人課堂。如無合適課堂，將提供退款。Scholar Gateway 會因應課堂需求及導師空檔，酌情安排教師授課。
已預約課堂的付款須於指定期限前結清。凡預約於同月內上課的課堂，須於預約當日辦公時間內付款。凡以「即日」形式預約的課堂，須繳付 HKD 200 附加費。如學生取消或退出已預約課堂，Scholar Gateway 不設退款，但會將任何未使用的餘額用於同一日曆月內的其他課堂。
只有當學生於同月內向同一教師預約至少四堂課，方可預留固定時段。於旺季及假期，固定時段可因應課堂安排需求而更改。
於暑期，學費按學生於下一學年將升讀的年級／程度計算。
小組課堂的學生應已就時間表達成共識。若一名或多名學生退出，餘下學生將以私人個人課堂形式上課，並可能因此產生差價。
透過 Scholar Gateway 安排的課堂屬學生個人所有，不得轉讓。不論與朋友或家人，均不得與其他學生互換課堂。如因逾期付款或於課堂中作出擾亂行為，Scholar Gateway 保留隨時終止學生報讀的權利。
如學生因學校活動、實地考察或時間衝突等原因無法出席，Scholar Gateway 不設補課或退款。就病假而言，只有在提供醫生證明，且補課安排於相應課堂起 3 個曆日內的可用時段時，方會提供補課。如遇患病，學生須於預定課堂前最少 12 小時以電話或電郵通知 Scholar Gateway。若學生於課堂開始後 15 分鐘內仍未出席，該課堂將視為取消並全額收費。
改期安排：24 小時前通知——免費；12 至 24 小時前通知——每個上課日 HKD 100；12 小時或以內——不接受（課堂作廢）。改期只限於上課日辦理，並須經 Scholar Gateway 確認。Scholar Gateway 決定改期後課堂的時間、日期及教師。若原課堂費用高於改期後課堂費用，差額將被沒收。改期課堂須於提出要求當日確認，並須於原課堂的同一月份內進行。
因互聯網服務中斷或第三方硬件或軟件故障，導致無法履行網上課堂的全部或任何部分，Scholar Gateway 概不負責。
功課是學生學習體驗的重要部分，每節課的功課份量由教師決定。學生須完成所有任務，包括指定閱讀及功課。家長及監護人有責任確保子女在家完成功課。Scholar Gateway 邀請學生允許將其作品用作教育或宣傳用途之參考。
凡學生的作品採用了 Scholar Gateway 或其他公開資源的內容，均須以適當引註方式標明。抄襲嚴重違反學術誠信及 Scholar Gateway 守則。凡被發現作品含有抄襲內容的學生，將面對嚴重後果。Scholar Gateway 對學生抄襲所引致的任何後果概不負責。
如發出八號或以上熱帶氣旋警告信號，或發出黑色暴雨警告，課堂將會取消。當信號下降至較低信號兩小時後，或黑色暴雨警告在正常辦公時間內取消或改為黃色或紅色暴雨警告後，課堂將會恢復。因天氣或其他非本中心所能控制的自然因素，將不設補課或退款。
如本中心發出退款，Scholar Gateway 保留從退款金額中扣除 5% 行政費的權利，以支付與相關交易有關的文書、行政及銀行費用。
在突發或緊急情況下，Scholar Gateway 保留為學生及家長安全而中斷課程的權利。受影響的課堂將於同一月份內改期。
在突發情況下，Scholar Gateway 可將授課模式由面授改為網上學習，以確保學生安全。學生於此情況下須照常出席，缺席者不設補課。
本中心（包括顧客區、等候區、課室、走廊及自修空間，並包括網上課堂）設有閉路電視作安全、保安及其他相關用途。就任何學生於 Scholar Gateway 場地內或接駁 Scholar Gateway 電腦網絡時，其人身傷害、意外、損失或損害（不論屬個人財物或電腦硬件或電腦數據），Scholar Gateway 概不負責。
為確保課堂質素，課堂可被觀課或錄影。
就家長及學生因 Scholar Gateway 或與其有任何關連而蒙受的任何直接或間接損失、損害、罰款或開支，Scholar Gateway 概不負責。
Scholar Gateway 可能於課堂期間拍攝相片及影片作教育或宣傳用途，該等相片及錄影的一切權利均歸 Scholar Gateway 所有。
本守則須按香港特別行政區（HKSAR）法律規管及詮釋。因本法律通知引起或與之相關的爭議，須交由香港特別行政區法院專屬處理。
Scholar Gateway 保留隨時及在不另行通知的情況下更改守則的權利。若中英文版本有任何抵觸，概以英文版本為準。